FAQ

Quel est l’âge minimum requis pour les activités ?
Pour nos ateliers « Soigneur dresseur coach », les personnes doivent être âgées au minimum de 8 ans.
‍Chaque participant de 8 ans à 16 ans doit être accompagné d’un adulte responsable participant également à l’atelier. 

Comment peut-on visiter votre parc ?
‍Nous ne sommes pas un parc mais un centre spécialisé privé dans la formation.
Nous ne proposons pas de visite à proprement parler mais des ateliers permettant de découvrir nos animaux acteurs dans leur élément et les métiers de soigneur coach.
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Comment se passe le service du repas dans les lodges ou hébergements (si vous avez choisi l’option du repas pour un supplément de 40€/personne hors lodge d’observation des loups où le diner est compris) ?
Le dîner du soir est mis à disposition dans votre lodge. Vous dînez en toute autonomie.
Les préférences (viande, poisson ou végétarien) et allergies alimentaires sont transmises à notre traiteur au plus tard 72 heures avant votre venue.

Comment sont configurées les lodges pour 6 personnes ?
Dans un lodge de 6 personnes vous bénéficiez de deux chambres avec des lits deux places et un canapé lit.

Les serviettes sont-elles fournies dans les lodges et hébergements ?
Oui, lors de votre séjour les serviettes et les draps sont fournis.

Quand vais-je payer le solde de mon séjour ?
Le solde de votre séjour est à régler sur place à la fin de celui-ci.

Prenez-vous les chèques vacances ?
Nous ne prenons pas les chèques vacances, nous ne possédons pas d'accord avec le partenaire.

Avez-vous des facilités de paiement ?
Nous n'avons pas de facilités de paiement.
- Les ateliers sont payables en totalité à la réservation.
- Nos séjours avec hébergement requièrent un acompte de 50 % demandé à la réservation, le solde sera à régler sur place à la fin du séjour.

Faut-il réserver ?
Tout hébergement et/ou ateliers sont réservables au minimum 72 heures à l'avance en fonction des disponibilités de nos sessions.

Des consignes particulières ?
- Sécurité :
Aucune visite libre est autorisée sur notre site sans l'accompagnement d'un de nos soigneurs.
Pas de possibilité de garder un sac à dos lors des ateliers, celui-ci restera à l'accueil ou dans votre véhicule.

- Vestimentaire :
Prévoir pour les ateliers de porter un pantalon long et des chaussures fermées (bottes en fonction de la météo).
Fourrure interdite.